一、下载步骤:
1. 进入官方网站:打开浏览器,访问www.xiaohongshu.com。
2. 登录账号:点击“登录”,输入账号和密码。
3. 找到客服工作台:进入个人主页,点击“帮助与反馈”,选择“客服工作台”。
4. 下载并安装:点击下载链接,运行安装程序,完成安装。
二、使用方法:
1. 启动客服工作台:双击桌面图标,登录小红书账号。
2. 使用客服工作台:进行便捷的客服沟通与管理工作。
三、联系客服:
1. APP内联系:在“我”页面,进入“设置”-“帮助与反馈”-“在线客服”。
2. 微信公众号:关注小红书官方公众号,发送消息或选择客服入口。
3. 官方网站:首页点击“联系客服”或“帮助与反馈”。
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