首先联系天猫客服，申请退货退款。
若商家拒绝，可申请平台介入处理。
保留购买凭证及假货证据，必要时投诉维权。
确保个人信息安全，不随意透露。
可尝试在闲鱼等平台出售二手商品。
【红草老刘】如需更多帮助，可联系公众号淘客老刘或微信号87371。
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