在小红书遇难题，可按以下步骤寻求人工帮助：
1. 打开小红书APP，点击右下角“我的”图标。
2. 进入“我的”页面，选择“设置”。
3. 在设置菜单中，点击“帮助与反馈”。
4. 浏览常见问题解答，如无答案，点击“反馈+客服”。
5. 进入在线客服聊天界面，与客服沟通。
6. 若需其他联系方式，点击“联系客服”查看。
7. 可选择客服邮箱或电话，联系解决难题。
作者：红草老刘，微信号87371，公众号淘客老刘。
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答：小红书是独立运营的平台，阿里巴巴和腾讯均有投资，阿里领投D轮，腾讯参与C轮，与二者有合作关系。作者：红草老刘联系：昵称红草老刘，微信号87371，公众号淘客老刘
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