公众号芭比q了,怎么办?

今天处理了两个主要的事,一是数据库迁移至阿里云RDS,这是一个大事,红草数据库越来越大,自己管理的数据库稳定性不高,使用阿里云数据库性能更好,更易于维护。从早上5点开始搞,基本上比较丝滑,商家无感。
另一个事就是商家有个公众号芭比q了,这种情况商家多了每年总有那么1,2次。
很多人刚开始也是担心这个问题,其实这个问题,我们已经有比较好的善后措施。 


公众号芭比q了,怎么办?
商家主要关心的是用户编号、余额、任务等信息的完整性。
换公众号以后用户的编号是完全不同的,身份id也是另一个id,所以原本是没有办法关联的。
官方的做法是通过开通unionid来实现,同一家公司可以付300元提前开通这个开放平台的服务,这个unionid原本是为了实现商家的网站、小程序、公众号、App等各种渠道的身份统一用的。当然也就能实现同一个商家的多个公众号之间的用户身份的迁移。
如果有提前开通那一切都更加顺畅,但大部分遇到公众号芭比q的商家是没有提前准备的,还好红草有独有的解决办法。
很丝滑的就解决了用户帐号的还原问题,所有数据都一切照旧。
其实遇到这种情况,大部分是用户个别问题产生纠纷或者恶意行为,我们规避的办法一是尽量低调,不要产生纠纷,过滤用户。另外就是多备一个号就可以了,300块钱问题不大。

本篇文章来源于微信公众号: 淘客老刘

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