通过在小红书平台建立50个KOS账号和220个KOC素人矩阵,某教育机构实现了单月最高新增2万+条线索的获客成果。该项目由前头部教培机构运营操盘手李雪峰主导,采用激励员工创建KOS账号、AI创作笔记和挖掘KOC用户种草的运营策略,实现了低成本高效率的获客目标。
从抖音到小红书:低成本投入的战略转型

李雪峰拥有近十年教培行业从业经验,最初负责公众号获客,随着新媒体发展逐步转向抖音和小红书平台。2024年3月开始布局小红书,主要基于两方面考虑:抖音平台流量获客压力增大,以及认可小红书的流量价值。
虽然目标受众年龄层偏高且男性居多,与小红书以年轻人为主的用户画像存在差异,但通过精准定位和策略调整,实现了以较低投入获得显著成效的目标。
KOS矩阵建设与员工激励机制

账号矩阵布局

采用品牌号+KOL+KOS+KOC的矩阵模式,重点发力KOS和KOC方向。品牌号使用公司资产建立,便于树立品牌形象。
员工激励措施
发动50多名班主任参与KOS账号建设,激励措施包括:
- 荣誉激励:内部评优优先考虑,颁发奖状和礼品
- 物质激励:粉丝超过500请喝奶茶,超过1000发放200元现金红包
- 后期转为加底薪+橱窗带货提成的正式激励方案
表现最佳的账号粉丝增长至12000+,底薪直接增加1200元,有效激发了团队积极性。
内容创作方法论
采用”334对标法”进行账号分析:

- 分析3个头部账号
- 研究3个腰部达人账号(约5000粉丝)
- 参考4个初级达人账号
通过分析30天内爆款笔记,总结高赞、高收藏、高评论内容的创作规律和转化方式。
选题策略
实施”631选题法”:
- 60%内容围绕考试垂直话题
- 30%为衍生话题(学习工具、方法等)
- 10%为个人特色话题,增强账号温度
AI辅助内容生产

使用低门槛AI工具自动生成笔记内容,自动适配小红书的表情符号、标题和标签,并提供图片素材。通过筛选爆款文案实现50个账号群发,大幅提升内容生产效率。
低成本高回报的运营成果

该项目在人力和时间成本上投入有限:
- 50多名班主任每天投入时间不超过10%
- 仅安排两名项目运营人员负责编导图文和产品流量对接
- 利用员工业余时间运营,未增加额外编辑成本
2024年3月启动,6月实现账号突破,下半年线索获取趋于稳定。该项目成为额外的业务增长点,操作相对简单,成效显著。
基于成功经验,后续计划将运营范围扩展至销售、客服、编辑等更多岗位人员,进一步扩大矩阵规模。
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